主要用于展馆展品详细解释和展示，可以通过轻松问答，为参观者提供有关展览、活动或展品的问题，并提供额外的信息，还能提供个性化的导览建议，增加互动性和吸引力。

AI虚拟员工通过自主学习展馆展品的历史背景，智慧大脑配合肢体语言全方位呈现，提升参观者的观感及对展馆的深刻印象。

主要用于学习提醒，知识问答，教学辅道等提高青少年的学习积极，减轻教育机构人力成本监测学生心里健康。

AI虚拟员工通过心里咨询大模型接入针对当前青少年心理健康问题的严峻形势，幻真产品在形象、科技感和互动性上都能解决学生不愿直接面对老师沟通、抵触与家人心理咨询师沟通的问题。通过人机交互生成学生心理健康报告提供给老师，帮助学校有针对性地解决学生心理健康问题。

主要用于替代执行大量重复度高且工作标准化的业务办理服务人员。

AI虚拟员工可以通过配置不同技能不同人设，联合企业的业务做API接口，为客户提供高效、个性化的服务，提升客户满意度，同时也可以降低运营成本，提升营业厅效率。

主要用于接待来客，帮助客户查询预约信息，到现场排队取号，协助用户办理相关的业务，还可替代行政进行企业文化宣传政务政策宣讲等工作，通过与政企系统的接口对接。

Al虚拟员工可以协助引导用户办理业务，做到及时高效的服务，提升办事效率，节省人力成本。

主要用于接待客户，提供预约信息等，智能健康顾问可以通过对话了解的客户需求推荐不同的服务内容，从“接待-咨询-办理业务-售后服务”接入企业原业务系统，全流程为客户提供专业高效的服务。

Al虚拟员工可以了解客户需求推荐合适方案，解决如术后护理、坚持用药、饮食指导、减少再入院等问题。

主要用于智慧迎宾，主动招呼客户，帮助客户查询预定信息，出行最新信息，位置导览，协助用户办理相关的业务，介绍周边信息，需要对接原业务办理系统及身份认证系统等的接口对接。

Al虚拟员工可以协助办理入住，回答客户问题，指引客户前往预定位置及引导支付，做到及时高效的综合服务，减少通宵值班人力成本，提升用户体验。